Правила провоза ручной клади в самолете Smartavia

Если решили воспользоваться услугами авиакомпании «Смартавиа», то перед покупкой билета, проверьте правила насчет перевозки багажа, чтобы в итоге не столкнуться с проблемами перед самым вылетом. В компании действуют четкие требования насчет размера и веса багажа, а также разработан список разрешенных для перевозки грузов в самолете Смартавиа.

Вес и размеры ручной клади по нормам Смартавиа

Компания «Смартавиа» предоставляет клиентам выбор осуществления перевозки багажа на самолете. Большую часть груза сдают в багажный отсек по установленным габаритным нормам, а небольшую сумку или чемодан по желанию берут с собой в салон самолета. Второй вариант груза называют ручной кладью. Багаж и ручная кладь в Смартавиа доступны для всех категорий пассажиров.

Поскольку места в салон самолета ограничено, то пассажиры вправе взять чемодан или сумку, которые не выходят за показатели нормативов. Если вес и параметры зарегистрированного багажа зависит от тарифа, который приобретает пассажир, то, несмотря на тариф вес и параметры ручной клади не меняются. Один пассажир берут не более десяти килограмм ручной клади. А параметры (длина – ширина – высота) составляют 40смx30смx20 см. Длина чемодана или сумки не превышает 40 сантиметров, а длина достигает 30 сантиметров. Высота предмета ограничивается 20 сантиметрами.

Правила провоза ручной клади вмещают информацию про Разрешенные размеры ручной клади, которую проносят в салон самолета:

Если ручная кладь в Смартавиа размещается в салоне самолета вместе с пассажиром, и никуда не мешает, а разрешенные габариты не выходят за рамки, то плата не взимается за доставку на борту самолета.

Разрешенные для перевозки в качестве ручной клади предметы на борту самолета:

Рюкзак, женская сумочка, или портфель. Вес предмета не превышает 3 килограмма, а габариты ограничены 30 смx25 смx7 см.

Товары, которые куплены в магазинах дьюти-фри. Предметы заключены в пластиковый пакет, и вес не доходит до 2 килограмм.

• Лекарства, или необходимые на протяжении полета диетические продукты;
• Верхняя одежда;
• Костюм, который предварительно помещен в портплед, но в карманах не содержатся дополнительные предметы;
• Букет цветов;
• Зонт, но только не пляжный вариант;
• Инвалидное кресло, трость или костыли, если пассажир не может без них передвигаться;
• Детское питание, которое используют для кормления во время перелета;
• Люлька, или другое устройство для переноса младенца, которое путешествует вместе с взрослыми.

Если любой из вышеуказанных предметов не получается поместить в салон самолета, или габариты не подходят под нормы, то груз сдается вместе с зарегистрированным багажом. Пронести несоответствующий стандартам груз не получится, поскольку перед посадкой весь багаж проходит проверку, и взвешивается. Если ручная кладь превышает показатели разрешенного веса, то ручную кладь можно пронести в салон самолете, но предварительно в аэропорту оплатить перегруз согласно установленному тарифу. Пассажиры вносят стандартную плату во время прохождения регистрации.

Багаж для детей и младенцев

Компания «Смартавия» предусмотрела правила относительно путешествий с ребенком, и его багажа. Если ребенку предоставляется билет на место в салоне самолета, несмотря на возраст малыша, на него распространяются стандартные правила для перевозки багажа, как и для взрослых.

Если ребенку до 2 лет не предоставляется отдельное место, то родители берут для ребенка багаж, которые суммировано в трех показателях (длина – ширина – высота) не превышает 115 сантиметров. Вес багажа не доходит до 10 килограмм.

Сколько стоит докупить дополнительный багаж?

Если багаж превышает указанный по нормативам вес, и во время взвешивания отмечен перегруз, то пассажир может взять в самолет груз, но придется заплатить за дополнительный багаж. Сумма зависит от многих факторов, в том числе и от расстояния маршрута, например, на международные рейсы, или на местные перелеты.

Перевозка особых категорий багажа

Если багаж не относится к стандартному варианту, то его называют особенным, и перевозят по специально отведенным условиям.

Чтобы во время перевозки не возникло проблем, то предварительно узнайте особенности перевозки.

Велосипед перевозится в запакованном состоянии, а руль и педали предварительно сняты. Если самокат складывается, что разрушается перевозить в качестве ручной клади.

Лыжи и сноуборды перевозят бесплатно, если услуга входит в тариф. Если нет, то пассажир оплачивает по указанному тарифу.

Перевозка жидкостей

Жидкие вещества перевозить не запрещено, если соответствует правилам авиакомпании. Объем контейнера не превышает 100 миллилитров, и предварительно помещен в пакет из пластика.

С собой в салоне самолета пассажиры вправе взять:

• Лекарства, или диетические продукты, если пассажир не обойдется без них во время перелета;
• Биологические материалы, если пассажир предъявляет разрешение, которое согласовано договором РФ с другими государствами;
• Материнское молоко для кормления младенца.

Если пассажир перевозит алкогольные напитки, то вес не должен превышать 5 литров. Алкоголь сдается в багажное отделение самолета в запакованном виде.

Хрупкие вещи

Компания «Смартавиа» предоставляет свободный выбор пассажиру насчет перевозки хрупких предметов, например, телевизора или керамических изделий, но ответственность за порчу несет владелец, а не авиакомпания.

Музыкальные инструменты сдают в багажный отсек самолета, но если пассажир переживает за сохранность оборудования, то его разрешают взять с собой в салон самолета. Перевоз инструментов не оплачивается, если вместе с ручной кладью не выходит за разрешенные стандартные нормы.

Портативные электронные устройства

Электронные устройства, в том числе сигареты испарители или батареи, не разрешено перевозить в багажном отделении. Пассажиры берут устройства с собой в качестве ручной клади. Перевозят устройства в защищенном варианте, чтобы не нарушать требований.

Перевозка животных

Авиакомпания допускает перевоз животных, но во время перелета их сопровождают взрослые люди, которые купили билет на тот же рейс. Разрешенные для перевозки на самолете животные:

• Кошки;
• Собаки, в том числе и поводыри (сопровождающих собак перевозят бесплатно);
• Певчие птицы;
• Обезьяны.

Масса зверька вместе с хранилищем не превышает 12 килограмм. Если животное не превышает 50 килограмм, то перевозка проходит в багажном отсеке самолета.

Опасные предметы, разрешенные к перевозке

Несмотря на строгие меры предосторожности и безопасности, компания рассматривает возможность перевозки некоторых предметов, которые относятся к категории опасных.

Для ручной клади авиакомпания допускает:

• Тонометр в защитном футляре;
• Барометр, который предварительно упаковали;
• Зажигалка для одноразового пользования;
• Лед для продуктов с маленьким сроком годности (в сухом состоянии);
• Перекись водорода до 3%;
• Жидкие вещества до 100 миллилитров;
• Электронные устройства (ноутбук, телефон, планшет).

Разрешенные для перевозки в багажном отделении:

• Термометр в герметичной упаковке;
• Алкогольные напитки в защитной таре;
• Охотничье или спортивное оружие в запечатанном виде, на которое пассажир предъявляется разрешение.

Что запрещено брать в самолет?

Стандартный список предметов, запрещенных в перевозке:

• Взрывоопасные вещества;
• Газы в сжиженном или сжатом состоянии;
• Жидкие или твердые вещества, которые легко воспламеняются;
• Токсичные, ядовитые или радиоактивные вещества;
• Оружие.

Подобный груз не примут во время регистрации, если случай не предусмотрен законодательством РФ, и имеется специализированное разрешение.

Повреждение, утрата багажа

Если вы решили воспользоваться услугами Смартавиа, то перед покупкой билета ознакомьтесь с правилами перевозки багажа, чтобы в итоге не столкнуться с проблемами непосредственно перед вылетом. У компании есть четкие требования к размеру и весу багажа, а также к перечню разрешенных к перевозке товаров. Вес и габариты ручной клади Smartavia по стандартам авиакомпании.

Если пассажир не нашел багаж после посадки, то обращаться нужно к сотруднику компании. После составления акта, подписанного пассажиром, начальником смены аэропорта, и представителем компании, проходит поиск предмета. Багаж считается утерянным, если его не нашли в течение трех недель. По окончанию срока пассажи, приложив необходимые документы, может потребовать компенсировать ущерб.