Пользуясь услугами авиакомпании Utair, следует знать о правилах и нормах транспортировки багажа и ручной клади согласно классу и тарифу. Клиентам необходимо разграничивать свои вещи на те, что можно провозить бесплатно и те, за которые нужно доплачивать. Получить возможность провоза багажа или ручной клади, превышающих допустимые нормы тарифа, можно при осуществлении дополнительной платы.
Что считается перевесом в Utair
Превышение размеров. В компании существуют габаритные ограничения, которые действуют в соответствии с тарифами.
Что касается лимита по размерам, то допустимой нормой считается 203 согласно совокупности измерений. Если возможности багажной площади не соответствуют границам нормы, транспортировка багажа осуществляется только при соответствующих технических возможностях и при внесении оплаты.
Дети с 2 до 12 лет обладают такими же правами перевозки груза, что и взрослые люди. Если ребенок путешествует без оформления посадочного места (это дети до 2 лет), на них отводится норма бесплатного провоза исключительно ручной клади, не превышающей пределы лимита в 5 кг в габаритном плане — 40х30х20 см. Это правило установлено для обладателей всех тарифов компании.
Авиакомпания Utair дает возможность транспортировки груза, не преодолевающего регистрацию, по следующим условиям:
- Тарифы «Оптимум» и «Минимум» допускают багажное место с лимитом веса в 5 кг, размеры — 40х30х20 см.
- Тарифы «Бизнес» и «Премиум» дают право на два багажных места: первое — согласно условиям, описанным выше, второе — с лимитом веса 10 кг, по габаритам — 55х40х25 см.
Если вместе с родителями путешествует малыш, для комфорта которого требуется особая корзина, коляска или кресло, им допускается иметь сверх нормы с собой систему такого плана, если она не будет выходить за пределы размеров 65х40х25. Эти габаритные нормы сформулированы не случайно: они позволяют устройству помещаться на полке самолета и занимать место под сидением.
Также не запрещается брать в самолет вспомогательные средства для передвижения: ходунки, костыли и т.д.
Превышение в весе
Лимит по весу зафиксирован в рамках тарифа или класса. Граждане, имеющие билеты Эконом-класса, могут пользоваться правом на бесплатный провоз личных вещей в ручной клади, вес которой не превышает 10 кг, максимум вещей в багажном отделении — 23 кг. Клиентам Бизнес-класса разрешается занять две багажных площади и разместить на каждом месте не более 32 кг.
Ограничения в рамках посадочных талонов выглядят так:
- «Минимум». Обладатели данного тарифа не могут воспользоваться правом бесплатно провозить свое имущество в отделении багажа.
- «Оптимум», «Премиум». Условия данного тарифа предусматривают багажное место в рамках предела в 20 кг.
- «Бизнес». Дает право на два выделенных для багажа места, предельная норма каждого из них — 30 кг.
Сколько нужно заплатить за перевес багажа
Если багаж путешественника, выбравшего компанию Utair, выходит за границы нормы по размерам (более 203 см), то необходимо будет доплатить. Utair берет за перевес по следующей системе:
- Если превышение габаритов оплачивается в ходе регистрации, сумма платежа составит 3 тыс. рублей (для рейсов по территории РФ) или 50 евро (за пределами РФ);
- В случаях, когда превышение габаритов оплачивается при посадке на лайнер, платеж составит 4 тыс. рублей или 65 евро.
Оплата груза, выходящего за пределы весовых норм осуществляется только при регистрации на рейс. Стоимость перевеса багажа в самолете Utair начисляется следующим образом:
- от 21 до 30 кг необходимо заплатить 3 тыс. рублей/50 евро;
- от 31 до 50 кг — сумма оплаты составит 6 тыс.рублей/100 евро.
Если рассчитать стоимость взноса за 1 кг перевеса, то цена составит примерно от 120 до 150 рублей за килограмм. Но в каждом случае стоит ориентироваться по правилам использования посадочных талонов.
Привилегии для пассажиров Utair Status
В авиакомпании действует программа преимуществ Utair Status, которая позволяет оформлять элитные уровни для получения привилегий. Она включает три ступени:
- Bronze
- Silver
- Gold
Получить статус Bronze можно после 4 полетов в течение одного года, Silver — за 10 путешествий, Gold — за 40.
На уровне Bronze можно воспользоваться правом выбора места за 99 или добавочного места за 999.
Статус Silver позволяет выбирать место, регистрировать и провозить предметы спортивного инвентаря до 20 кг без оплаты, брать еще одно место за 499.
Обладатель статуса Gold может бесплатно провозить ручную кладь, превышающую норму не более 10 кг, спортивный инвентарь до 20 кг и регистрироваться на стойке бизнес-класса.
Авиахолдинг Utair — один из самых популярных воздушных перевозчиков в России. Клиенты предпочитают эту компанию другим благодаря ее пунктуальности, большому списку направлений и удобным программам лояльности.