Российская авиакомпания пользуется высокой популярностью среди пассажиров, что обусловлено возможностью достичь существенной экономией при перелете. К примеру, средняя стоимость посадочного талона составляет 500 рублей. Итоговая стоимость зависит от багажа, который планируется взять с собой на борт самолета. Чтобы исключить вероятность возникновения недопонимания, целесообразно изучить особенности, перед покупкой билета.
Вес и размеры ручной клади по нормам Победы
В соответствии с разработанными правилами авиакомпании, ручная кладь, которая берется с собой на борт самолета, не должны превышать установленные габариты – 36х30х27 сантиметров. Представители компании Победа жестко контролируют требования, поэтому в случае превышения параметров, требуется дополнительно оформлять регистрацию личных вещей и вносить дополнительную плату.
Обратите внимание, до недавнего времени, потенциальные пассажиры могли брать с собой ручную кладь весом до 10 килограмм. Однако сегодня норма исключена из правил – ограничения не предусмотрена, но размеры остаются неизменными. Главное, чтобы вещи с легкостью помещались в калибратор.
Багаж на ребенка и новорожденного
Правила провоза багажа устанавливают определенный перечень личных вещей на несовершеннолетних детей и новорожденных. Согласно правилам, родители либо законные представители вправе брать с собой на борт самолета:
- памперсы – количество не ограничивается, однако представители авиакомпании просят соблюдать разумные пределы;
- продукты питания – объем зависит от времени перелета и персональных потребностей организма ребенка;
- одноразовые пеленки;
- бутылочку для кормления;
- специализированные кремы и присыпки.
Обратите внимание, дополнительно родители либо законные опекуны могут взять с собой детскую коляску либо специализированное кресло. В соответствии с установленными правилами, в таком случае выделяется отдельное бесплатное место в багажном отделении. Условием является необходимость в предварительном оповещении специалистов авиакомпании о своем желании взять в путешествие детское транспортное средство.
Сколько стоит дополнительный багаж
Стоимость дополнительного багажа определяется установленными нормами специалистами авиакомпании Победа. Потенциальные пассажиры вправе выполнить самостоятельный расчет. Для этого требуется воспользоваться официальным сайтом компании. Последовательность действий не вызывает сложностей и подразумевает под собой несколько простых этапов:
- Переход на специализированный официальный сайт авиакомпании.
- Переход в раздел, в котором расположен специально разработанный онлайн калькулятор.
- Во вновь открывшейся форме указываются персональные параметры.
- Нажатие на клавишу проведения расчета.
Получение исчерпывающей информации о сумме, которую требуется дополнительно оплатить для последующей регистрации багажа, который превышает установленную норму.
Как оплатить перевес багажа
Оплата за провоз багажа, который превышает установленные параметры, осуществляется несколькими способами:
- через официальный сайт авиакомпании Победа;
- непосредственно в аэропорту – путем обращения к регистрационной стойке.
Первый метод предусматривает следующую последовательность действий:
- Переход на официальный портал авиакомпании Победа.
- Выбор на стартовой странице интересующий раздел.
- Далее требуется выбрать функцию внесения средств за багаж, который превышает установленные нормы авиакомпании.
- Ввод информации о ручной клади и прочего багажа.
- Указание персональных платежных реквизитов банковской карты.
- Подтверждение транзакции.
- Получение квитанции об оплате.
Второй метод предусматривает оплаты в аэропорту. Последовательность действий несложная и подразумевает под собой:
- По прибытии в аэропорт потенциальные пассажиры определяют текущие параметры багажа у специализированной контрольной точки.
- В случае превышения установленной нормы, пассажир обращается к регистрационной стойке.
- Заполнение документации с помощью уполномоченного представителя авиакомпании Победа.
- Оплата. Пассажиры могут внести средства наличными либо путем перечисления средств с персональной банковской карты.
- Получение квитанции об оплате и документа, подтверждающего регистрацию дополнительного багажа.
Обратите внимание, второй метод предусматривает определенные недостатки, что обусловлено длительным процессом оформления, а также регулярным отсутствием связи у платежного терминала. Это позволяет говорить о повышенных рисках наступления негативных последствий.
Что можно и нельзя брать на борт Победы
Согласно с разработанными внутренними правилами авиакомпании Победа, к понятию ручная кладь принято относить небольшие сумки и рюкзаки, портфели. Предельно допустимые габариты установлены на уровне 75 сантиметров. В 2021 году потенциальные пассажиры оставляют за собой право взять на борт самолета:
- верхнюю одежду – тип не имеет значения. Ключевым условием является наличием упаковки, которая отвечает установленным требованиям авиакомпании;
- букеты цветов, зонт либо трость;
- переносные устройства – портативные компьютеры, смартфоны, планшеты, цифровой фотоаппарат либо видеокамера;
- многочисленные виды печатных изданий – газеты, журналы и прочее;
- детскую коляску либо люльку – авиакомпании предоставит отдельное специализированное место в багажном отделении при условии предварительного уведомления;
- продукты питания для новорожденных детей. Обратите внимание, запрещается предварительно разводить смесь – исключительно на борту самолета после посадки.
Дополнительно к перечню разрешенных к перевозке вещей, без удержания дополнительной платы, принято относить костыли и инвалидные коляски. Однако также требуется оповестить об этом представителей авиакомпании.
Частые вопросы по специальным багажам на крыльях Победы
Потенциальные клиенты авиакомпании часто интересуются правилами перевозки нестандартного груза. Чтобы исключить недопонимание с вытекающими последствиями, целесообразно перед покупкой посадочного талона ознакомиться с особенностями.
Спортивный инвентарь и оружие
Чтобы пассажирам авиакомпании пронести на борт самолета спортивный инвентарь, требуется предварительно оплатить сервисный сбор в установленном размере. В соответствии с разработанными правилами предусматривается перевозка в специально отведенном месте багажного отделения следующие типы спортивного инвентаря:
- на одного пассажира 1 профессиональный комплект для организации игры в голь;
- специализированное лыжное снаряжение – предоставляется не больше 2-х мест в багажном отделении на одного пассажира;
- спортивный велосипед, суммарный вес которого не превышает 20 килограмм – на борт самолета можно пронести не больше 2-х комплектов;
- профессиональные рыболовные снасти и специализированное обмундирование – не больше 2-х удочек и набора снастей на одного пассажира авиакомпании Победа;
- профессиональное оборудование для игры в хоккей. В таком случае будет предоставлено несколько бесплатных мест в багажном отделение: для помещения специализированной экипировки, клюшки. При этом суммарный вес не может превышать 32 килограмма.
Обратите внимание, если рассматриваемый спортивный инвентарь не превышает установленный предельно допустимый вес, дополнительный сервисный сбор не удерживается. Однако за место в багажном специализированном отделение пассажирам требуется оплатить:
- во время оформления бронирования посадочного талона через специально разработанный официальный сайт авиакомпании – 1,5 тысячи рублей;
- по телефону (предусматривается обращение к службе поддержки) – 4 тысячи рублей;
- непосредственно в аэропорту международного значения за пределами Российской Федерации – 55 евро.
Из представленной информации следует, что предварительная оплата через официальный сайт авиакомпании позволяет существенно сэкономить на переплате. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы пассажиров.
Музыкальные инструменты
Рассматриваемые предметы могут быть взяты с собой непосредственно в салон самолета либо в специализированное багажное отделение. Потенциальным пассажирам разрешено помещать в салон музыкальные инструменты с небольшими габаритами, среди которых:
- гитара;
- скрипка;
- флейта.
Обратите внимание, предельно допустимый вес не должен превышать 10 килограмм, при этом габариты не больше 115 сантиметров с каждой стороны. В обязательном порядке требуется использовать специально разработанный плотный чехол.
Представители авиакомпании рекомендуют перед посадкой на борт самолета самостоятельно обозначить стоимость транспортируемого инструмента. В противном случае, порча влечет за собой возможность рассчитывать на компенсацию, отталкиваясь от заявленной себестоимости 600 рублей за каждый килограмм веса.
Животные
Не все потенциальные пассажиры авиакомпании могут на время перелета оставить животное дома в одиночку. Победа не запрещает внутренними правилами брать их с собой. Однако не стоит забывать об особенностях.
К правилам перевозки животных на борту самолета авиакомпании Победа принято относить:
- пассажиры заблаговременно предупреждают представителей авиакомпании о намерении взять с собой животное на борт самолета. В таком случае выделяется отдельное специализированое место;
- во время транспортировки питомца используется в специализированном боксе либо клетке. На собаке должен быть одет ошейник либо намордник.
В соответствии с разработанными правилами авиакомпании Победа на борт самолета можно пронести не больше 4-х животных. Поэтому рекомендуется ставить в известность представителей заблаговременно. Обратите внимание, на практике встречаются ситуации, когда последовал отказ. Это обусловлено наличием зарегистрированного предельного количества животных. Дополнительно требуется обеспечить наличие у питомца полного пакета документа:
- ветеринарного паспорта, оформленного надлежащим образом;
- справки о наличие всех необходимых прививок;
- разрешения от квалифицированного ветеринарного врача разрешения на совершение перелета.
За перевозку животных, заявленный вес которого превышает установленный предельно допустимый вес, требуется заплатить порядка 2000 рублей. Категорически запрещается перевозка питомцев в багажном отделении. Авиакомпания Победа не предусматривает для них отдельно выделенного места в грузовом отсеке. Поэтому требуется знать, что клетку приходиться держать на руках.
Жидкости и продукты
Авиакомпания Победа выдвигает стандартные требования перевозки жидкости на борту самолета. Особенности подразумевают под собой:
- емкость – прозрачный флакон, объем которого не превышает 100 миллилитров;
- можно провести до 10 флаконов – суммарный объем 1 литр.
Безалкогольные и алкогольные напитки можно провозить при условии, что они были куплены в специализированных магазинах Дьюти Фри непосредственно перед вылетом. В качестве подтверждения выступает квитанция об оплате. Раскрывать содержимое до момента посадки запрещается, в противном случае отправляется мгновенно на утилизацию.
Лекарства
Пассажиры могут провозить лекарственные препараты на борту самолета авиакомпании Победа, если:
- препараты помещены в заводскую упаковку;
- наличие справки от лечащего врача с наличием мокрой печати и персональной подписью;
- лекарственные препараты не содержат наркотических веществ. Обратите внимание, правила не распространяются на специализированные медицинские борта.
В случае игнорирования правил, представители авиакомпании Победа отправляют лекарственные препараты на моментальную утилизацию с вытекающими последствиями.
Страхование багажа
В заявленную стоимость посадочного талона включена страховка перевозимого багажа. При желании, пассажиры вправе воспользоваться дополнительными услугами. Для этого рекомендуется посетить официальный сайт авиакомпании Победа, чтобы ознакомиться с особенностями. Отзывы клиентов указывают на отсутствие целесообразности оформлять дополнительную страховку.
Что делать, если багаж утрачен или испорчен
В случае потери багажа, пассажирам рекомендуется обращаться за помощью к специально разработанной службе розыска личных вещей. Для этого требуется подойти к специализированной стойке и заполнить определенную форму. В документе указываются:
- полные инициалы пассажира;
- номер рейса, по которому был совершен перелет;
- номер мобильного телефона для организации обратной связи.
Обратите внимание, согласно разработанным правилам, поиск осуществляется в течение 21 дня с момента формирования запроса. В указанный период пассажиры могут составить претензию. Для этого выдается специально разработанный бланк. Решение о начисление компенсации принимаются в четком соответствии с установленными нормами федерального законодательства.