Возьми себе за правило летать всегда с Трансаэро. Частный авиаперевозчик предоставляет все комфортные условия для перелета. Современные воздушные судна, опытные пилоты и вежливые бортпроводники помогут отправиться в путешествия с комфортом и безопасностью.
Что можно и нельзя брать на борт Трансаэро
В самолетах Трансаэро допускается к провозу ручная кладь и чемоданы в багажном отделении. Авиакомпания допускает приносить на борт следующие предметы в ручной клади:
- Мобильные гаджеты (смартфон, планшет, ноутбук, фотоаппарат и музыкальный плеер).
- Книги и журналы.
- Лекарственные средства.
- Подушку и одеяло.
- Средства личной гигиены. Суммарный вес жидких косметических средств не должен превышать 1 литр. Каждый предмет необходимо упаковать в отдельный контейнер, объем которого не должен превышать 100 мл. Твердые косметические средства можно провозить без ограничений, если они не превышают допустимый вес ручной клади.
- Товары из дюти-фри.
- Цветочные букеты.
- Одежду и обувь.
- Документы, ключи, хрупкие вещи и драгоценности.
- Костыли и трость.
- Продукты питания (орешки, шоколадки, печенье, бутерброды фрукты).
- Безалкогольные напитки, при соблюдении правил суммарного объема жидкости.
В случае превышения допустимого веса, бесплатно на борт можно взять детское питание и средства по уходу за младенцем. Продукты лучше упаковать в специальные герметичные пакеты, чтобы они не распространяли неприятный запах и не испортились при перелете. Детские коляске можно использовать только до трапа лайнера, потом они передаются в багажное отделение, если их вес и габариты превышают допустимую норму.
Авиаперевозчик установил правила провоза ручной клади. По этому регламенту на борт лайнера запрещено брать:
- Ядовитые и токсичные вещества.
- Сжиженные газы, это правило распространяется и на одноразовые зажигалки.
- Колюще-режущие предметы (в эту категорию входят маникюрные ножницы и пилочка для ногтей).
- Взрывоопасные вещества.
- Легковоспламеняющиеся вещества.
- Окисляющие средства и радиоактивные предметы.
- Скоропортящиеся продукты.
- Контрафактную продукцию.
- Спиртосодержащие вещества выше 70% (включая самогон).
Авиакомпания ответственна за здоровье и жизнь пассажиров на борту, а эти средства могут создать угрозу полету, поэтому их нельзя провозить на лайнере. Ножницы и пилочки для ногтей нужно упаковать в специальный чехол и положить в багажное отделение. В багаже можно провозить алкогольную продукцию до 5 литров, если процент спирта не превышает 70%.
На борт лайнера подниматься со спиртным запрещено. На перевозку оружия требуется специальное разрешение. Он транспортируется в разряженном состоянии в багажном отсеке. Необходимо заранее предупредить авиакомпанию о перевозке оружия и приехать, как минимум за час до регистрации на рейс для оформления всех документов.
Нормы ручной клади и бесплатного багажа
Авиакомпания Трансаэро позволяет перевозить груз в ручной клади и багажном отделении. Допустимые нормы определяются выбранным тарифом.
Класс “Дисконт”
На борт можно взять ручную кладь весом до 8 кг и габаритами не более 115 см по результату трех измерений. Для багажного отделения предусмотрены следующие нормы:
- Для пассажиров с билетами T,I, X,W,G – одно место до 10 кг.
- Для пассажиров со всеми остальными билетами – одно место до 20 кг.
Правила этого провоза багажа в этом классе постоянно меняются, поэтому информацию лучше уточнять по номеру горячей линии.
Туристический класс
На борт лайнера можно взять сумку весом до 8 кг и параметрами 55х40х20. На рейсы в Дубай и Бангкок ручную кладь можно проносить на лайнер весом не более 5 кг. В багажном отсеке предусмотрено одно место весом до 25 кг и габаритами до 203 по трем измерениям. На рейсах Москва- Ереван допустимый вес багажа составляет не более 30 кг.
Эконом класс
В этом классе допустимая норма к провозу на борту лайнера составляет до 8 кг и размерами 55х40х20. В багажный отсек можно сдать чемодан, весом не более 25 кг и размерами 203 см по трем измерениям.
Бизнес, классы обслуживания J и C
Пассажирам этого класса предоставляется два места для провоза ручной клади, каждое до 10 кг и размерами 55х40х20 см. В отсек багажа можно взять груз до 35 кг и параметрами до 203 см. Ограничительных мер по количеству мест нет, главное чтобы суммарный объем багажа не превышал 35 кг и допустимый размер.
Империал
Для клиентов этого класса предусмотрены два места до 10 кг и параметрами 55х40х20 см на борту лайнера. Максимальный вес багажа составляет до 45 кг, ограничительных мер по количеству вес нет, главное, чтобы суммарный объем не превышал допустимых значений. Максимальный вес одного багажа не должен быть больше 30 кг, в противном случае за него придется заплатить дополнительную стоимость. Перевозка грузов в 45 кг, осуществляется только в двух или более дорожных сумках или чемоданах. На рейс в Канаду предусмотрено три багажных места, вес каждого из них не должен превышать 32 кг и стандартные размеры 203 см.
Стоимость перевеса в Трансаэро
Если ручная кладь оказалось больше, чем допустимые нормы, то вещи необходимо переложить в багажное отделение или заплатить дополнительную стоимость в 9 евро за 1 кг перевеса. Стоимость перевеса багажа рассчитывается исходя из выбранного класса дальности перелета. Перевес в Трансаэро за 1 кг обойдется в среднем в 9 евро. В случае дополнительного груза необходимо заранее предупредить авиаперевозчика и произвести оплату. Докупить место к основному билету можно на регистрационной стойке или на официальном сайте компании. Если чемодан превысил допустимые габариты, то стоимость рассчитывается в индивидуальном порядке. Все нюансы и подробности можно узнать по телефону горячей линии.
Особенности провоза животных
Авиакомпания Трансаэро запрещает провозку животных в салоне лайнера, домашних любимцев можно перевозить только в багажном отсеке. Исключения составляют собаки-поводыри. Они перевозятся в салоне самолета бесплатно, если пассажир предъявит необходимые медицинские справки. Собака обязательно должна быть в наморднике и ошейнике, поводок привязывается к креслу пассажира. Помимо медицинских справок у животного должен быть сертификат о дрессировке. Провоз птиц и животных необходимо заранее согласовать с авиаперевозчиком до покупки билета. Для зверька нужны следующие документы:
- Паспорт ветеринарный.
- Справку о прививках.
- Разрешение на перевозку.
После досмотра документом ставится отметка сотрудниками аэропорта на разрешение к перелету. Животное взвешивают вместе с переноской и отправляют пассажира оплатить дополнительную услугу. После оплаты, домашнего любимца погружают в специальный блок багажного отделения, он там остается до конца поездки. К транспортировке не принимаются животные младше 3 месяцев и больные зверьки. Клетка или переноска для зверька должна быть водонепроницаемой с надежно запирающим механизмом, чтобы животное не могло выбежать.
Если пассажир не предоставит необходимую документацию и будет соблюдать все условия полета животных, то в транспортировке будет отказано. До покупки билета заранее узнайте, какие виды животных могут перевозиться в багажном отсеке и уточнить все нюансы и правила перевозки животных. На зверьков и птиц не распространяются правила бесплатного провоза багажа, за эту услугу придется внести дополнительную стоимость. Она рассчитывается исходя из веса животного и дальности полета.