Родители всегда волнуются перед тем, как отправиться в путешествие в самолете с маленьким ребенком. Однако страхи по этому поводу оказываются напрасными, так как авиакомпании всегда стремятся обеспечить все необходимое для комфортного пребывания несовершеннолетних пассажиров на воздушном судне. АК «Россия» разработала отдельные условия для транспортировки детей различных возрастов. Взрослым, планирующим поездку с маленькими пассажирами следует заранее изучить действующие правила провоза детей, а также приятными привилегиями, которыми они могут воспользоваться. Это позволит сделать поездку максимально приятной и комфортной.
Провоз детской коляски Россией: платно или бесплатно
На воздушном судне можно провозить детскую коляску. Если ребенок очень маленький, коляска является для него необходимостью. Она будет учитываться в общий вес и размеры ручной клади, поэтому ее размеры не должны быть более 55х42х20 см. В том случае. Относительно веса также имеется ограничение – коляска должна весить как можно меньше и не более 12 кг. Если есть превышение этих габаритов, коляску отправляют в отсек для багажа и выдают уже по прибытию
Если требуется перевозка коляски в воздушном в самолете Россия, следует учитывать, что ребенку должно быть не более 2 лет. В таком случае транспортировка будет бесплатной. Также можно дополнительно взять в салон удерживающее устройство для ребенка, например, автокресло. Использование таких аксессуаров разрешается для маленьких пассажиров, которым приобретен детский билет.
Куда сдавать и где забрать детскую коляску
Провоз детской коляски в салоне возможен в том случае, если она сертифицирована для перелетов, а ее габариты не превышают 55х35х25 см. В остальных случаях коляску необходимо сдавать у самого трапа перед посадкой. Переживать за ее сохранность не стоит – коляска выдается сразу по приземлению. Однако следует заранее предупредить стюарда/стюардессу об этой необходимости.
А можно ли брать детское питание и термос
Родителям разрешается взять на борт самолета Россия любое детское питание, которое ест ребенок, но при этом важно, чтобы оно было хорошо упаковано в специальные герметичные контейнеры или пакеты. Если продолжительность полета составляет более 3 часов, всем пассажирам предлагается прием пищи. Для детей предусмотрен отдельный рацион, который может быть уточнен родителями в зависимости от индивидуальных предпочтений и медпоказаний, но не позже чем за 1,5 суток перед вылетом.
Сотрудники авиакомпании дают некоторые рекомендации относительно организации питания ребенка в течение полета:
- Не перекармливать малыша перед поездкой.
- Обязательно нужно взять с собой воду или сок, который любит ребенок.
- В салон стоит взять легкие в употреблении и не портящиеся продукты для перекусов.
- Не предлагать ребенку сладкую и жирную пищу, так как эффект укачивания от нее только возрастает.
Переедать перед полетом и во время детям не рекомендуется, так же как и взрослым. Это может спровоцировать нежелательные реакции в виде тошноты и расстройства пищеварения.
Бонусы и акции для детей
Билеты на любые рейсы компании Россия для детей от 2 до 12 лет снижены в цене на 50%. Размер льгот для детей-инвалидов отличается и зависит от группы инвалидности, а также от самого рейса.
Помимо скидки на стоимость билета авиаперевозчик предлагает принять участие в программе лояльности, действующей и в компании Аэрофлот. Бонусная система доступна, в том числе, и для несовершеннолетних пассажиров. Данная программа подразумевает накопление баллов за каждый километр нахождения пассажира в воздухе и возможность потратить их на приобретение новых билетов и услуг компании.
Чтобы бонусы начали накапливаться, родителям необходимо зарегистрировать своих детей на сайте России, открыв личный кабинет, в котором будет доступна информация о накопленных милях. Бонусы на «детском» счету используются по общеустановленным правилам. Когда ребенок достигает возраста 12 лет, собранные им ранее мили сохраняются.
Услуга сопровождения детей
Большинство авиаперевозчиков, в том числе и АК Россия, предлагают услугу по сопровождению детей в возрасте от 5 до 12 лет. Контроль осуществляется пожеланию родителей, возможно сопровождение детей и более старшего возраста вплоть до 16 лет.
Данная услуга предоставляется на следующих условиях:
- Услуга заказывается на ребенка, который во время полета будет находиться без сопровождения родителей или других законных представителей.
- Ребенку необходимо оплатить отдельное место.
- Родители заранее заказывают услугу сопровождения и заполняют необходимые документы, где обязательно указывают данные о человеке, который встретит маленького пассажира по прибытию. Регистрация не проводится через интернет.
- Несовершеннолетний должен иметь при себе личные документы, а также телефон и адрес родителей.
- Если речь идет о международном рейсе, у несовершеннолетнего пассажира должен быть загранпаспорт и виза.
- Стоимость услуги фиксированная.
- Перед вылетом родители вместе с ребенком приезжают в аэропорт и проходят все процедуры, как и другие пассажиры. Затем сотрудник компании, который будет сопровождающим, встречает ребенка и ведет в салон воздушного судна.
- Сотрудник авиакомпании является ответственным за несовершеннолетнего на протяжении всего перелета.
- По прибытию сотрудник компании проверяет у встречающего личные документы и передает ему ребенка.
В целом правила перевоза несовершеннолетних авиакомпанией Россия не отличаются от правил перевоза, установленных Аэрофлотом. Обе компании стремятся создать комфортные условия перелета для пассажиров всех возрастных категорий и предоставляет дополнительные привилегии детям и подросткам.
