Самолет – самый быстрый вид транспорта. Сейчас каждый желающий может совершать перелеты внутри страны, или в другие страны. Число спроса повлияло на рост предложений от авиационных компаний. Пассажиры просматривают доступные варианты, и делают выбор в зависимости от предлагаемых условий, и ценовой категории.
Аэрофлот занимает лидирующее место среди авиакомпаний в нашей стране. Ежедневно идут перелеты по международным маршрутам, или внутри страны. Аэрофлот наладил авиаперевозки, и предоставляет клиентам оптимальные условия во время перелета. Пассажиры могут выбрать класс на самолете, и воспользоваться уникальным предложения от компании. Но для того, чтобы полет прошел удачно для всех, компания разработала свод правил и требований по условиям провозки багажа. В случае нарушения пассажиру может быть отказано в перевозке багажа, или попросить не лететь выбранным рейсом. Перед бронированием билета в очередную поездку, убедитесь, что багаж соответствует установленным правилам.
Нормы габаритов и веса ручной клади в Аэрофлот
Багаж пассажира делится на две категории в зависимости от места хранения во время перелета. Основной крупногабаритный барраж хранится в отдельном отсеке, а ручную кладь проносят с собой в салон самолета. При этом, места в салоне не так много, и поэтому действую особенные правила по поводу разрешенного размера и веса ручной клади.
По последним правилам параметры и вес ручной клади зависит от выбранного класса на борту самолет. Всего компания предлагает три класса на выбор: Эконом, Комфорт и Бизнес.
Если говорить об «Эконом» классе, то в салон пассажиры берут кладь, вес которой не превышает 10 килограмм. При этом, весь багаж взвешивают до начала регистрации, и поэтому пронести лишние вещи не удастся. Параметры ручной клади для «Эконом» класса составляют 55см×40см×25см. Длина сумки или чемодана не превышает 55 сантиметров, ширина доходит до значения в 25 сантиметров. Максимальное значение высоты доходит до 40 сантиметров.
Размешенные габариты ручной клади для «Эконом» класса»:
Длина | Высота | Ширина | Вес |
55 сантиметров | 40 сантиметров | 25 сантиметров | 10 килограмм |
Если пассажир решил приобрести билет в «Комфорт» класс, то показатели размеры и массы ручной клади идентичные. То есть, стандартные параметры составляют 55см×40см×25см, и вес остается идентичным – не более 10 килограмм.
Какую ручную кладь можно взять с собой в салон «Комфорт» класса:
Длина (см) | Высота (см) | Ширина (см) | Вес (кг) |
55 | 40 | 25 | 10 |
«Бизнес» класс считается самым догорим и комфортным среди остальных вариантов. И поэтому пассажирам предлагают уникальные условия для перевоза ручной клади. Размеры багажа не отличаются, а вот масса чемодана или сумки уже составляет 15 килограмм.
Показатели, которым должна соответствовать ручная кладь во время перевозки в «Бизнес» классе:
Длина (см) | Высота (см) | Ширина (см) | Вес (кг) |
55 | 40 | 25 | 10 |
Нормы провоза регистрируемого багажа (на одного пассажира)
Регистрируемый багаж прилагается к купленному билету на конкретно выбранный рейс. При этом, место для хранения багажа рассчитывается на каждого пассажира отдельно. И количества места, и вес багажа зависит от купленного билета, и выбранного класса на самолете.
Если пассажир покупает в кассе билет в «Бизнес» класс, то после приобретения билета ему полагается 2 места для хранения багажа на одно место в салоне. При этом максимальный вес багажа на каждое из двух мест равняется 32 килограмм.
При приобретении билета в класс «Комфорт» показатели меняются. Один пассажир так же получает два места для хранения в багажном отделении, но на каждое место помещается по 23 килограмма.
Если покупать билет в «Эконом» класс, то количества места в багажном отделении зависит от приобретенного тарифа. Тариф «Максимум» подразумевает, что пассажир получает два места в отделение для хранения багажа, каждое по 23 килограмма. А если выбираются тарифы «Бюджет», «Промо» или «Оптимум», то пассажир претендует только на одно место в багажном отделении на 23 килограмма.
Компания «Аэрофлот» разработала облегченный тариф «Лайт», который подходит пассажирам, которые регулярно путешествуют на малые или средние расстояния. В подобном варианте билет стоит дешевле, но места в багажном отделение не предусмотрено.
Обратите внимание, что когда пассажир меняет класс в самолете на более высокий после бронирования билета, то места в багажном отделении остается, как в первоначальном варианте. Сотрудники авиакомпании просто не могут уже расширить салон, и вместить лишние предметы.
Компания предоставляет информацию о количестве места для хранения багажа в отделении самолета, и просмотреть информацию можно в билете. 1РС означает, что в багажном отделении предусмотрено одно место, а 2РС разрешает взять багаж на два места.
Если багаж не вписывается в указанные рамки, то в дело вступают расценки по сверхнормативному багажу.
Общая информация
Помимо основного багажа, и ручной клади пассажиры бесплатно могут взять с собой в салон:
- Сумку или рюкзак, но масса которых не больше 5 килограмм, в суммарные показатели не превышают 80 сантиметров;
- Пакет из дьюти-фри, который предварительно запечатан, и по показателям (длина-ширина-высота) не превышает 115 сантиметров;
- Верхнюю одежду;
- Костюм, который запечатан в портплед;
- Букет цветов;
- Лекарства, без которых пассажир не обойдется во время перелета;
- Инвалидное кресло, которое складывается, или вспомогательные предметы, без которых пассажир не может передвигаться.
Через дочерние авиакомпании Аэрофлота
Дочерние компании предлагают услуги перелета, но условия перевозки багажа могут отличаться от установленных правил в компании «Аэрофлот». Некоторые правила просто не действуют для пассажиров.
Путешествия с детьми
Компания «Аэрофлот» предоставляет условия для перелета с детьми. Багаж рассчитывает от возраста ребенка. Для детей от 2-х до 12-ти лет действую стандартные правила сдачи багажа в отделение, в том числе и место, и значение веса. Если детям нет 2-х лет, и они занимает одно место с родителем, то в багажное отделение помещают только сумку до 10 килограмм, а параметры (длина-ширина-высота) в сумме составляют 115 сантиметров. И правила едины для всех классов путешествия.
В салон бесплатно родителям с детьми разрешено проносить люльку, или детское питание.
Через программу лояльности «Аэрофлот»/SkyTeam
Участники разработанной компанией программы лояльности претендуют на место в багажном отделении без доплаты. Если у участника платиновая карта, то выделяется два отдельных места в отделении. Владельцам золотой или серебряной карты выделяют одно место. По программе SkyTeam выдают одно место для хранения багажа.
Сверхнормативный багаж без дополнительной платы
В компании «Аэрофлот» предусмотрены условия для перевозки багажа, которые относится к сверхнормативному. По условиям часть груза перевозят без дополнительной платы. Среди возможных бесплатных вариантов пассажирам предлагают:
- Спортивное оборудование;
- Коляски для маленьких детей;
- Музыкальные инструменты.
Спортивный инвентарь
Спортивный инвентарь перевозят бесплатно в багажном отделении. Если говорить о зимних видах спорта, где берут лыжи или сноуборды, то оборудование перевозят бесплатно. При этом, правила действуют в холодное время года с 1 ноября до 15 мая. Если пассажир планирует перевозить лажи летом, то оборудование может вместиться на положенное место в багажном отделении. Условие распространяется насчет массы лыж и сноубордов, которая не превышает 23 килограмм.
Велосипед перевозится на отведенном в багажном отделении месте для пассажира. Если велосипед не помещается, то пассажир должен заплатить за перевес по тарифу, установленному компанией. Если велосипед более 50 килограмм, а параметры суммарно более 203 сантиметра, то пассажир согласует вопрос с представителями компании, но за 36 часов до рейса.
По стандартным условиям оборудование для дайвинга и серфинга перевозится на отведенном месте в отделении для багажа. Но разработаны акции для перевозки в специально отведенное время, и по особенным условиям.
Музыкальные инструменты
Если музыкальные инструменты по весу и параметрам не выходят за рамки правил, то перевозка осуществляется бесплатно. В остальных вариантах доплата производится по стандартным условиям перевеса.
Если инструменты ценные или хрупкие, то целесообразней приобрести дополнительное место в салоне самолета. Если пассажир планирует перевозку в багажном отделении, то музыкальные инструменты помещают в чехол, и наклеивают сообщение, что груз хрупкий.
Правила перевозки специального багажа
В авиакомпании предусмотрены особенные требования для багажа с особенным значением. И правила отличаются в зависимости от вида багажа.
Животные
На борту самолета разрешено перевозить животных, которые приручены, и путешествуют вместе с хозяином. В качестве допустимых животных рассматривают кошку, собаку, или птичек. Служебную собаку-кинолога также допустят на борт самолета. Но следует помнить, что животное вместе с контейнером для хранения не может превышать массы в 50 килограмм.
Коляски
Коляску перевозят бесплатно, но если она не в упаковке при покупке. Если коляска весит более 32 килограмм, то заранее нужно известить сотрудников компании, чтобы они приняли решение.
Оружие
Несмотря на вид оружия, перевозить строго настрого запрещено. В аэропортах установлены металлодетекторы, которые проверяют багаж на наличие опасных предметов. Единственное исключение – это подарочное оружие, которое плотно запаковано по норме, и передано в багажный отсек.
Электронные курительные устройства
В зарегистрированном багаже нельзя перевозить электронные курительные устройства. Устройство берут с собой в салон в ручную кладь.
Сколько стоит багаж в Аэрофлоте, если билет без багажа?
Облегченные тарифы помогают регулярным пассажирам сэкономить деньги на путешествиях. При этом пассажирам не полагается место в багажном отделении, но место докупают, и действуют фиксированные расценки.
Условия | Рейсы внутри одной части страны (Европа и Азия) в рублях | Рейсы между двумя частями страны(Европа и Азия) в рублях | Международные рейсы (в евро) | |
Одно место в багажном отделении | Оплата заранее | 2000 | 2800 | 40-56 |
За сутки до рейса | 2250 | 3150 | 45-63 | |
Перед вылетом | 2500 | 3500 | 50-70 | |
Два места в багажном отделении | Оплата заранее | 2000 | 2800 | 40-56 |
За сутки до рейса | 2250 | 3150 | 45-63 | |
Перед вылетом | 2500 | 3500 | 50-70 | |
Три места в багажном отделении | Оплата заранее | 6000 | 7200 | 120-168 |
За сутки до рейса | 6750 | 8100 | 135-189 | |
Перед вылетом | 7500 | 9000 | 150-210 |
Как докупить дополнительный багаж?
Если пассажир приехал в аэропорт, а багаж превышает разрешенные показатели, то не следует впадать в панику, компания готова пойти на уступки, но за дополнительную плату. При этом доплачивать придется за багаж, которые не только тяжелей указанной норме, но и за чемоданы, которые не подходят под размеры и параметры. Доплату вносят на стойки регистрации, и установленные фиксированные тарифы для подобного случая.
Если говорить о рейсах по территории России, то доплата варьируется от 2,5 до 7,5 тысяч рублей. Например, 2,5 платят, если перевес не превысил разрешенных 32 килограмма, если больше, то и значение вырастит. На международные рейсы действуют идентичные правила, то доплата составляет от 50 до 200 евро.
Если пассажир намерен перевести груз весом от 32 до 50 килограмм, а параметры в сумме превышают 203 сантиметра, то случай рассматривается авиакомпанией. Операция проводится по предварительному согласию.
Ответственность за потерю и повреждение багажа
Если багаж не прибыл на место назначения вместе с владельцем, то пассажир имеет право заявить о пропаже в службу розыска. Служба решает вопросов в течение 21 дня. Если по истечению установленного срока багаж не нашелся, то пассажир имеет право на компенсацию.